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Quejas ante falta de atención a adultos mayores en pagos al SIAPA

PorRedacción

Ene 4, 2023

Ciudadanos denunciaron la falta de atención y consideración por parte del Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa) hacia los adultos mayores en el pago del servicio del agua, debido a que no existen filas especiales para adultos mayores. 

“No hay fila para adulto mayor, eso es muy importante porque hay viejitos que vienen hasta en silla de ruedas, nosotros nos vamos porque a mi papá me lo atropellaron y no puede estar ahí y no lo dejaron entrar, y que haya una fila para los trámites de todo lo que va a conllevar el trámite de los adultos mayores porque hay que hacer otra fila para que se te haga el trámite del descuento y entonces hay un caos aquí”, comentó. 

Por su parte, el señor Martin Flores, comentó que este año tuvo que regresar a las oficinas del SIAPA de manera presencial a hacer los trámites pertinentes para ser beneficiario de un descuento por su edad, pues apuntó que el año pasado no pudo recibirlo debido a que se negó a asistir ante el riesgo del contagio por la pandemia por Covid-19. 

“Yo vengo por el refrendo para mi descuento por persona adulto mayor, no he tenido problemas pero lo que sucede es que deje un año sin venir a refrendarlo por la pandemia y ahorita hay que refrendarlo”, apuntó.

Paola Mendoza