Este fin de semana arrancó la campaña de El Buen Fin, el director de la oficina de defensa del consumidor de la zona metropolitana de Guadalajara, Marco Antonio Romero Nolasco, informó que el año pasado realizaron 694 asesorías y 20 reclamaciones.
“La mayoría de las reclamaciones son en función de no respetar las promociones que se ofertan, en los diferentes establecimientos, y la negativa a la entrega de los productos en relación a las fechas y propuestas de entrega de parte del proveedor”.
Las recomendaciones de la PROFECO es conservar los recibos y facturas, comprar en establecimientos formales; en compras por internet verificar la autenticidad de la página, revisar en los términos y condiciones que la empresa a la que se le compra está dentro del territorio nacional, para tener la certeza de que se está comprando de forma inteligente.
Elizabeth Rivera Avelar