Por Haremy Reyes
Una vez que fue autorizado el decreto, el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado está en condiciones de ofrecer descuentos de hasta el 100 por ciento en recargos, intereses moratorios y gastos de ejecución, siempre y cuando el contribuyente realice el pago de su adeudo en una sola exhibición.
También quedaron aprobados descuentos del 75 por ciento cuando se suscriba un convenio de pago en parcialidades con los contribuyentes o usuarios que presenten adeudo en cuentas contrato de origen habitacional, comercial e industrial.
Para hacerlo efectivo, las y los usuarios pueden acudir a cualquiera de las oficinas del organismo a solicitar una propuesta de pago para ponerse al corriente en su adeudo.
Para realizar el trámite es necesario acudir a los módulos de atención, presentar una identificación oficial y el recibo de Siapa, de lunes a viernes, dentro del horario de 8:00 a 16:00 horas, en los centros operativos y sucursales. Las oficinas centrales ubicadas en la avenida R. Michel, número 461, esquina con González Gallo, atienden de lunes a viernes, en un horario de 8:00 a 16:00 horas, y de manera adicional se atiende los días sábado de 8:00 a 13:00 horas.
El organismo aprovecha para hacer un llamado a que todo trámite se realice en las oficinas y sucursales oficiales de Siapa, toda vez que existen reportes y denuncias sobre haber sido contactados por supuesto personal en sus domicilios para ofrecer convenios o trámites, aclarando que el SIAPA no realiza convenios, ni trámites, ni recibe pagos fuera de sus instalaciones.
Para cualquier duda o inquietud pueden marcar al número de SIAPATEL 333668-2482 con 20 líneas abiertas, así como las redes sociales oficiales Facebook: Siapagdl y X: @siapagdl, para la atención de reportes, dudas o quejas.