Denuncian derechohabientes falta de atención y coordinación en la Clínica 39 del IMSS

Derechohabientes de la Clínica 39 del IMSS se encuentran molestos ante la falta de atención y coordinación, por parte del personal que labora en esta clínica.

Hay quienes tuvieron que pasar más de 5 horas en la fila de archivo, sin que nadie saliera a brindar información. Además de no permitir el acompañamiento de un familiar, para quiénes van en muletas y requieren el apoyo para agilizar trámites.

«Y la verdad es que a mí no me dejaron pasar con mi familiar y él no puede caminar, entonces él tuvo que subirse las escaleras sentado, también pudiéndose contagiar de alguna otra infección, por tener cuidado en las escaleras con las manos. No tienen nada de orden en cuestión de que la gente está toda amontonada», señaló una afectada.

En el exterior de la clínica 39 se ubica la fila de personas para archivo, para farmacia, quienes van a cita ó consulta, y quien presenta posible síntomas de COVID-19, por lo que solicitan una mejor organización y orientación para los derechohabientes.

Vicente Torres