Zignia Live informa al público en general que, tras las mesas de trabajo sostenidas con el Ayuntamiento de Guadalajara y siguiendo sus recomendaciones, se ha tomado la decisión de cancelar los siguientes eventos programados en la Arena Guadalajara:
REIK – 23 de mayo 2025
Harlem Globetrotters – 24 de mayo 2025
La gira de despedida de El Hijo del Santo – 25 de mayo 2025
Los Amigos Invisibles – 26 de junio 2025
Magiconcierto Por Siempre Niños – 13 de julio 2025
Maiden Symphony – 4 de septiembre 2025
La cancelación se ha realizado en conjunto con las autoridades competentes, priorizando la seguridad del público.
Esta situación está fuera del control de los artistas, por lo que agradecemos su apoyo y comprensión.
Proceso de reembolsoTodos los boletos serán reembolsados en su totalidad, incluidos los cargos por servicio.
Compras realizadas en la página web de Superboletos:
No es necesario realizar ningún trámite. El equipo de Superboletos se pondrá en contacto vía correo electrónico.
Compras en puntos de venta físicos o por medios distintos a la web:
A partir del 23 de mayo de 2025, deberán enviar un correo a: [email protected] con el asunto: REEMBOLSOS ARENA GDL e incluir:Identificación oficial (INE o pasaporte)Imagen legible y completa de los boletos.
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles.
Para dudas o aclaraciones, está disponible el número de WhatsApp +52 81 1625 1483 o el correo electrónico [email protected]
Agradecemos su comprensión por los inconvenientes ocasionados.